PENGEMBALIAN & PENUKARAN BARANG

ENGLISH | INDONESIA

Penukaran Barang

Barang yang telah dibeli, tidak dapat ditukarkan. Jika Anda tidak yakin dengan ukuran baju kami maka sebelum memesan silahkan hubungi kami di customerservice@smiitten.com

Pengembalian Barang

  • Barang yang telah dibeli, tidak dapat dikembalikan. Jika barang pesanan yang kami kirim rusak, maka dengan senang hati kami akan mengganti barang tersebut atau memberikan kredit sejumlah harga pesanan Anda (tidak termasuk biaya pos awal) yang dapat Anda gunakan untuk berbelanja di Smiitten di kemudian hari.
  • Barang yang Anda kembalikan atau kirimkan kepada Smiitten, hanya akan diterima jika kondisi barang masi baru, belum terpakai sama sekali, bersih dengan tag dan kemasan sama seperti waktu pengiriman awal.
  • HARAP DIPERHATIKAN: Pelanggan akan bertanggung jawab untuk biaya pengiriman pengembalian barang.
  • Jika Anda ingin mengembalikan barang pesanan Anda, Anda harus menghubungi kami di customerservice@smiitten.com dalam waktu 2 hari / keesokan hari setelah menerima pesanan Anda dan kami akan mengirimkan sebuah email yang berisikan instruksi pengembalian produk.
  • Setelah Anda menerima email instruksi pengembalian produk, barang harus segera dikirim kembali kepada kami dan kami harus menerima barang tersebut dalam waktu 7 hari untuk memenuhi persyaratan penukaran atau pemberian kredit toko.
  • Setelah produk kami terima dan telah melewati pemeriksaan kualitas untuk memastikan produk masih belum terpakai (baru), tag dan kemasan rapi, maka kredit toko atau penukaran barang akan diberikan kepada Anda.
Website Developed by Visigraphic